Wir sind Unfall Spezialist!
Im Schadensfall in besten Händen: Als Ihr Volkswagen Unfallspezialist kümmern wir uns um Reparatur, Ersatzwagen und alle Formalitäten.

Bei uns sind Sie auch im Schadensfall in besten Händen – wir kümmern uns als Ihr Volkswagen Unfallspezialist um Reparaturen, Ersatzwagen und die Klärung der Formalitäten, damit Sie im Falle eines Falles die beste Betreuung bekommen.
Wenden Sie sich gerne an uns – unser Team der Karosseriebau-Experten ist für Sie da.
• Glasreparatur-Service • Unfallschadenreparatur Haftpflicht & Kasko • Karosserie und Lack Service • Professionellen, umfassenden Service im Falle eines Unfalls • Vororthilfe • 24-Stunden-Abschleppdienst • Unfall-Ersatzwagen • Reparatur nach Herstellervorgaben • Volkswagen Original teile • HighTech-Werksatttechnik Karosserie und Lack • Geschultes Fachpersonal Karosserie und Lack • Serviceberater Karosserie und Lack • Volkswagen Clever Repair* • Hilfe bei Versicherungsformalitäten
*Scheibenreparatur, Kunststoffreparatur außen, Stoffreparatur, Dellendrücken, Lackreparatur (Spot Repair), Lederreparatur

Unfallstelle absichern – Warnblinkanlage einschalten, Warnweste anlegen, Warndreieck aufstellen, eigene Sicherheit beachten Erste Hilfe leisten, Rettungsdienst 112 anfordern Polizei 110 anfordern Volkswagen Notdienst anrufen – 0800 – VWSERVICE bzw. 0800 – 897378423 Beweise sichern und Daten aufnehmen – Unfallstelle fotografieren, Namen und Anschrift von evtl. Zeugen notieren, ggf. Unfallbericht ausfüllen Unfallstelle räumen und verlassen Unfallreparatur bei uns

Stellung der beteiligten Fahrzeuge und Unfallspuren auf der Fahrbahn fotografieren bzw. mit Wachskreise aufzeichnen Danach die Fahrbahn so schnell wie möglich räumen Nahaufnahmen der Schäden an den Fahrzeugen anfertigen Unfallskizze erstellen Daten mit Unfallgegner austauschen Papiere prüfen Europäischen Unfallbericht verwenden und unterschreiben lassen Kein Schuldanerkenntnis am Unfallort vornehmen Kompetente Unterstützung bei den Formalitäten durch Ihren Volkswagen Partner

Vereinbaren Sie einen Termin ganz einfach online.
Zur Online Terminvereinbarung
Im Falle eines Falles - so verhalten Sie sich richtig! Ein Verkehrsunfall ist stets ein unerwarteter Moment - damit Sie in diesem Moment richtig reagieren können, haben wir Ihnen hier ein paar Tipps zusammengestellt:

Interesse geweckt?
Unser Team im Autohaus Babelsberg berät Sie gern persönlich – vereinbaren Sie eine Probefahrt oder stellen Sie uns Ihre Frage direkt.
Ihre Ansprechpartner — Werkstatt & Service VW

Sven Hölzel
Groß- und Gewerbekundenbetreuer Service / Stellvertretender Serviceleiter

Matthias Kliche
Serviceleiter / Teiledienstleiter


Josephine Sladkowski
Teamleitung Serviceassistenz








Jennifer Schendel
Serviceassistentin Karosserie und Lack



